Cumplimiento, entrega digital DMCA

EduQuill es operado por la entidad jurídica identificada en el pie del sitio. La dirección comercial registrada, el correo electrónico de soporte, las horas en vivo y el tiempo de respuesta esperado se enumeran en la página de Soporte. Los precios están en USD. Los pagos son procesados por Dodo Payments.

El espacio de trabajo se puede utilizar sólo para los activos digitales que posee o están autorizados para almacenar, transferir y compartir. Usted es responsable de los derechos, licencias y clasificaciones de exportación de todo lo que procesa.

Podemos eliminar el contenido, romper el comportamiento abusivo o suspender una cuenta cuando creemos razonablemente que esta política ha sido violada. Por violaciones legales claras, podemos actuar sin previo aviso. Cuando sea apropiado, proporcionamos aviso y una oportunidad para responder.

Respetamos los derechos de autor y respondemos a avisos válidos. Envía los avisos a soporte [at] eduquill.com con la línea de asunto “Notificación DMCA”. Nuestro agente designado revisa avisos claros dentro de un día de negocio. Este es un objetivo de reconocimiento, no una garantía de eliminación dentro de ese tiempo.

Un aviso válido debe incluir: (a) una firma física o electrónica del titular de los derechos o de un agente autorizado; (b) identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega infringida; (c) la URL concreta, el enlace para compartir, la clave del activo o la ubicación en la cuenta del material presuntamente infractor, con detalle suficiente para que podamos encontrarlo; (d) su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico; (e) una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado; (f) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que usted está autorizado para actuar; y (g) cualquier otra información que exija la ley aplicable.

Si se retira el material, quien lo subió puede presentar una contra-notificación que contenga los elementos exigidos por la ley. Podemos restablecer el material a menos que el reclamante original nos notifique de una acción judicial dentro del plazo legal. Presentar a sabiendas un aviso o una contra-notificación falsos puede generar responsabilidad legal.

Mantenemos una política de reincidencia y podemos suspender o terminar cuentas que reciban repetidos avisos válidos. También podemos eliminar el contenido proactivamente cuando la infracción es evidente.

El sitio web establece una política de no-referrer por defecto y los enlaces externos utilizan noreferrer y noopener. Cuando abre un enlace de importación del espacio de trabajo, el parámetro se lee en el estado local y se retira de la barra de direcciones con la historia. Reemplazar el estado para que las sesiones de checkout posteriores comiencen desde una URL limpia.

El tráfico de cuenta está protegido con TLS. Los datos de la tarjeta de pago son manejados por el procesador de pago y no se almacenan en los servidores EduQuill. El acceso a los sistemas de producción está restringido y registrado. No utilizamos rastreadores publicitarios multi-sitio.

Informa de una cuestión de seguridad a soporte [at] eduquill.com con la línea de asunto “Informe de seguridad”. No testee contra las cuentas o datos de otros usuarios. Reconoceremos los informes y mantendremos su identidad confidencial a menos que la divulgación sea requerida por la ley.

Los precios, las promociones, las condiciones de renovación y los controles de cancelación se muestran en la página Precios y en Cuenta › Pedidos y facturación. La renovación automática se puede desactivar en cualquier momento. La elegibilidad para reembolsos se describe en la Política de reembolsos y cancelación.

No presentamos una compra como venta de archivos, y no reclamamos la propiedad del contenido de usuario. Los títulos son el software y los derechos de capacidad otorgados para el término del plan.

Usted no puede utilizar el Servicio si se encuentra en, habitualmente residente en, o actuando en nombre de una entidad en un país sujeto a sanciones integrales, o si aparece en una lista de partes restringidas. Usted es responsable de cumplir con las leyes de control de exportación y sanciones que se aplican a su contenido y uso.

Reporta abuso, phishing, malware o contenido ilegal a soporte [at] eduquill.com con la línea de asunto “Informe de Abuse”. Incluya el enlace de acciones, clave de activos o identificador de cuentas y suficiente detalle para investigar. Se priorizan las amenazas urgentes a la seguridad.